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尊敬的用户：

       感谢您在过去的时光里对 EDXray（电商）的支持与信任。我们怀着无尽的感激之情，向您致以最诚挚的感谢。 由于公司业务调整聚焦游戏板块，我们很遗憾地决定：2023年11月18日00:00起暂停运营EDXray。

关于您暂未消耗的服务时长，我们提供以下解决方案：

      1、按照您购买EDXray的付款方式，为您办理退款。退款金额将按照购买价格扣除使用时间后的剩余时长计算； 或者，您也可以选择将退款金额折算成我们其他的产品或服务；

      2、若您选择退款，我们会有专门的客服团队进行一对一的跟进服务， 将在2024年6月前尽快办理完成；如果您有任何疑问或需求，请随时联系我们，联系方式：杜小姐19926557298（微信同号）。

因上述调整，若给您造成的不便，我们深表歉意！

十年风雨，相伴以诚，感谢大家的支持与理解！

深圳市慧动创想科技有限公司

2023年11月18日